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31/12/1969 as 21h33 - 3 Visualizações

Philip Kotler - Entrevista
Philip Kotler em uma entrevista sobre marketing e estratégia.

31/12/1969 as 21h33 - 3 Visualizações

Atendimento ao Cliente - Call Center
Técnicas para deixar os clientes loucos, malucos! "Se ele ficou nervoso, musiquinha nele. Só um pouquinho!" "Senhor, estou apenas cumprindo ordens da empresa." "Vai te catar sua vaca!" "Poderia repetir o número, por favor?"

31/12/1969 as 21h33 - 3 Visualizações

Excelência no Atendimento ao Cliente
Video que demonstra como o cliente não deve ser atendido. Após assistir este material deixe sua avaliação. Após 3000 exibições só houve uma avaliação. Ao final desse vídeo as pessoas respiram fundo e saem introspectivas.

31/12/1969 as 21h33 - 2 Visualizações

Técnicas de Vendas
Trecho do filme o sucesso a qualquer preço.

31/12/1969 as 21h33 - 5 Visualizações

Varejo On-line
Reportagem sobre varejo on-line VTV

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CERTIFICADO DIGITAL
O Sindilojas se empenhou ardualmente, junto a empresa credenciada para que se instalasse, na sede da Entidade, um posto avançado de certificação digital, com in...

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